Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để mở tài khoản, xử lý nạp rút và duy trì lịch sử giao dịch. Dữ liệu cá nhân bao gồm họ tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa SSL. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin
của bạn với bên thứ ba trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng hoặc để xác minh giao dịch với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ. Chính sách này được cập nhật
định kỳ và áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký từ khu vực được pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu sao kê thông tin hoặc xóa tài khoản thông qua các kênh dưới đây.
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản để gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính sách của chúng tôi kèm theo tên tài khoản và mô tả yêu cầu. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ với hướng dẫn chi tiết về quyền truy cập dữ liệu.
Đăng nhập vào tài khoản nh4so4 và truy cập mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư để xem dữ liệu đã lưu, tải xuống bản sao hoặc gửi yêu cầu xóa thông tin. Giao diện hiển thị đầy đủ lịch sử thu thập và mục đích sử dụng.
Chúng tôi công khai phương thức thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân để bạn luôn nắm rõ quyền lợi của mình. Mỗi bước xử lý dữ liệu...
Mọi dữ liệu cá nhân và chi tiết thanh toán được mã hóa SSL 256-bit từ khi bạn nhập vào biểu mẫu cho đến khi lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi không giữ thông tin thẻ ngân hàng; tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác.
Hệ thống ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền kèm địa chỉ IP và thời gian. Bạn có thể xem nhật ký này trong trang Cài Đặt Bảo Mật để phát hiện hoạt động bất thường và báo cáo ngay.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin xác minh tài khoản và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi cung cấp file xuất trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại nếu có, sau đó xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày làm việc.
Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo, nhà cung cấp dịch vụ marketing hoặc bất kỳ tổ chức thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Bạn sẽ nhận thông báo qua email khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cá nhân của bạn.
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả các trang và dịch vụ của nh4so4, từ trang chủ đến trang điều khoản, để bạn luôn có...
Trang điều khoản mô tả quy tắc sử dụng tài khoản, trong khi trang chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cả hai trang đều sử dụng ngôn ngữ minh bạch và cập nhật cùng lúc khi có thay đổi pháp lý.
Trang hỗ trợ cung cấp hướng dẫn về cách liên hệ đội ngũ dịch vụ khách hàng, còn trang chính sách bảo mật giải thích quyền của bạn khi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Hai trang liên kết với nhau để bạn dễ dàng tìm thông tin.
Trang phương thức thanh toán liệt kê MoMo, ZaloPay và VNPay cùng quy trình nạp rút, trong khi trang chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin giao dịch và bảo vệ chi tiết thanh toán của bạn khỏi rò rỉ.
Trang xác minh tài khoản hướng dẫn bạn gửi giấy tờ tùy thân, còn trang chính sách bảo mật giải thích lý do chúng tôi yêu cầu xác minh, cách lưu trữ tài liệu và thời gian chúng tôi giữ dữ liệu này trước khi xóa vĩnh viễn.
Trang bảo mật tài khoản cung cấp mẹo về mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố, trong khi trang chính sách bảo mật làm rõ cách chúng tôi mã hóa dữ liệu đăng nhập và bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép.
Trang câu hỏi thường gặp trả lời các thắc mắc chung về cách sử dụng nền tảng, còn trang chính sách bảo mật tập trung vào câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, quyền truy cập dữ liệu và quy trình xóa tài khoản của bạn.
Trang liên hệ cung cấp kênh giao tiếp tổng quát với đội ngũ hỗ trợ, trong khi trang chính sách bảo mật chỉ rõ kênh riêng dành cho yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư như truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, quyền kiểm soát dữ liệu và mã hóa đầu cuối. Mỗi tính...
Mọi trang trên nh4so4 đều sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit để mã hóa dữ liệu từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ mỗi khi truy cập trang đăng nhập, nạp tiền hoặc rút tiền, đảm bảo không ai có thể chặn thông tin cá nhân.
Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn tìm thấy bảng điều khiển quyền riêng tư hiển thị đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, mục đích sử dụng và thời gian lưu giữ. Bạn có thể bật tắt từng loại thu thập dữ liệu hoặc tải xuống bản sao thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi khuyến khích bạn bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng di động hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận, đảm bảo chỉ bạn mới có quyền vào tài khoản.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với đối tác marketing hoặc công ty quảng cáo. Dữ liệu chỉ được truyền đến đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và chúng tôi luôn thông báo rõ ràng trước khi chia sẻ.
Bạn có thể xem nhật ký đầy đủ các hoạt động trên tài khoản, bao gồm đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp rút tiền và yêu cầu hỗ trợ. Mỗi mục ghi rõ địa chỉ IP, thời gian và loại thiết bị để bạn phát hiện ngay nếu có hành vi bất thường xảy ra.
Nếu bạn quyết định rời khỏi nh4so4, chúng tôi cung cấp quy trình xóa tài khoản đơn giản qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính và xử lý số dư còn lại, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày làm việc.